・ご予約・キャンセルについて大切なお知らせ
2024.10.20

・ご予約・キャンセルについて大切なお知らせ

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、前々日の営業時間内(平日19:00、土日祝18:00まで)にご連絡・変更をお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

前日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の30%

当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50%をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。

また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。

また、ご予約時間を15分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ごいませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。

ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。