初めてでも相談だけできますか？

「まずは話だけ聞いてみたい」

「どのメニューを選べばよいのか分からない」

「予約したメニューが自分に合っているか不安」

「男性や子どもでも利用できる？」

「支払い方法を事前に確認しておきたい」

初めて美容サロンへ来店するときは、このような不安や疑問を感じる方も多いのではないでしょうか。

福岡市西区のGRANVIRでは、まだ受けたい施術が決まっていない方や、相談だけをご希望の方も歓迎しています。

最初からメニューを完璧に選んでいただく必要はありません。

現在のお悩みやご希望、お肌・お身体の状態を確認したうえで、一人ひとりに合った施術をご提案します。

相談だけの来店でも大丈夫です

もちろん大丈夫です。

GRANVIRには、

「再生美容が気になるけれど、何をするのか詳しく知りたい」

「光フェイシャルと再生美容のどちらが合うか分からない」

「シミ・毛穴・たるみをまとめて相談したい」

「脱毛を始めたいけれど、痛みや回数が不安」

「小顔整顔矯正と整体のどちらを選べばよいか知りたい」

という方も多くご来店されています。

カウンセリングを受けたからといって、その場で必ず施術やコースを契約する必要はありません。

ご説明を聞いたうえで、一度持ち帰ってご検討いただくことも可能です。

GRANVIRでは、無理に施術や商品をおすすめするのではなく、お客様が内容を理解し、納得したうえで選べることを大切にしています。

初回カウンセリングでは何を確認しますか？

初めてご来店される方には、現在のお悩みやご希望だけでなく、施術を安全に行うために必要な内容も確認します。

主に次のようなことをお伺いします。

• 現在気になっているお悩み
• いつ頃から気になっているか
• これまで受けた美容施術
• 普段使用しているスキンケア
• 肌荒れやアレルギーの有無
• 日焼けの状態
• 通院中の病気や服用中の薬
• 過去のけがや手術
• 普段の姿勢や生活習慣
• 希望する仕上がり
• ご予算や通える頻度

話しにくいことを無理にお答えいただく必要はありませんが、施術に関係する体調や服薬、美容医療の施術歴などは、安全のため事前にお知らせください。

予約したメニューから変更できますか？

ご来店後のカウンセリングで、お肌やお身体の状態を確認した結果、予約時とは異なる施術の方が適している場合があります。

例えば、

• 光フェイシャルを予約したが、日焼けや乾燥が強い
• 再生美容を予約したが、毛穴やシミには光フェイシャルとの組み合わせが合っている
• 小顔整顔矯正を予約したが、首・肩の緊張が強く整体も必要
• 全身脱毛を予約したが、肌荒れのある部位は照射を避けた方がよい
• ヒゲ脱毛を予約したが、希望するデザインや照射範囲を変更したい

といったケースです。

当日の予約時間や施術室、スタッフの状況にもよりますが、可能な範囲でメニュー変更へ対応しています。

ただし、施術時間が大きく変わるメニューや、担当スタッフが異なるメニューについては、当日の変更が難しい場合があります。

迷っているメニューがある場合は、ご予約時にあらかじめお知らせいただくと、よりスムーズにご案内できます。

自分に合うメニューが分からなくても予約できますか？

はい。受けたいメニューが決まっていなくてもご相談いただけます。

GRANVIRでは、再生美容を中心に、

• 光フェイシャル
• 小顔整顔矯正
• 整体・自律神経に配慮したケア
• 毛髪ケア
• レディース脱毛
• メンズ脱毛
• キッズ・ジュニア脱毛
• ボディケア

など、複数のメニューをご用意しています。

同じ「たるみ」でも、肌のハリ不足が中心なのか、むくみや筋肉の緊張、姿勢が関係しているのかによって、ご提案する施術は変わります。

また、同じ「毛穴」でも、産毛、皮脂、乾燥、角栓、ハリ不足など、原因によって必要なケアは異なります。

お悩みの名称だけで施術を決めるのではなく、現在の状態を確認してから選ぶことが大切です。

男性も利用できますか？

はい。GRANVIRは女性専用サロンではなく、男性のお客様にもご利用いただけます。

男性のお客様からは、主に次のようなご相談をいただいています。

• ヒゲ脱毛
• 青ヒゲ
• カミソリ負け
• メンズ全身脱毛
• 腕・脚・胸・背中などの脱毛
• 毛穴や肌荒れ
• 小顔整顔矯正
• 首こり・肩こり
• 整体
• 自律神経に配慮したケア
• 薄毛・抜け毛・頭皮のお悩み

メンズ脱毛は男性スタッフが担当しますので、ヒゲや体毛について女性スタッフには相談しにくいという方も、安心してご来店ください。

全部の毛をなくすのではなく、自然に薄くしたい、頬や首だけ整えたいといったご希望にも対応しています。

子どもも脱毛を受けられますか？

GRANVIRでは、キッズ脱毛・ジュニア脱毛をご用意しています。

成長とともに、

「毛が濃いことを友達に言われた」

「体育や水泳の授業で気になる」

「カミソリで自己処理を始めた」

「肌を傷つけないか心配」

と悩むお子様もいらっしゃいます。

お子様の肌は大人よりもデリケートなため、年齢だけで判断せず、肌状態や毛質、日焼け、普段の自己処理などを確認したうえで施術内容をご提案します。

施術については保護者の方へも分かりやすくご説明し、ご本人と保護者の方の双方が納得したうえで進めます。

無理に施術を受けさせることはありません。

キッズ脱毛・ジュニア脱毛の対象

GRANVIRでは、キッズ脱毛は10歳から中学3年生まで、ジュニア脱毛は高校生を対象としています。

年齢だけでなく、お肌の状態や日焼けの有無などを確認して施術を判断します。

成長期はホルモンバランスの影響により、施術後も新しい毛が生えてくる可能性があります。

大人の脱毛と同じ経過になるとは限らないことをご説明したうえで、無理のない範囲で進めます。

保護者の同伴は必要ですか？

未成年のお客様については、ご年齢や施術内容に応じて、保護者の同意や同伴をお願いする場合があります。

初回は、保護者の方にも施術内容、注意事項、必要な回数の考え方、施術後のケアなどをご理解いただくことが大切です。

ご予約前に年齢と希望部位をお知らせいただけましたら、必要な手続きについてご案内します。

敏感肌や肌が弱くても相談できますか？

もちろんご相談いただけます。

ただし、「敏感肌」という言葉だけで施術可能かを判断することはできません。

現在、

• 強い赤みがある
• 湿疹や傷がある
• 日焼けによるほてりがある
• 乾燥が強くひび割れている
• かゆみや痛みがある
• 医療機関で治療中である

といった場合は、施術内容の変更や延期をご提案することがあります。

肌が弱いからと諦めるのではなく、まずは現在の状態をご相談ください。

無理に刺激を加えるのではなく、肌状態に合わせて照射レベルや施術内容を考えます。

支払い方法について

GRANVIRでは、現金のほか各種キャッシュレス決済にも対応しています。

利用できる決済方法は、導入状況やご利用内容によって変更となる場合があります。

ご希望の支払い方法がある場合は、ご予約時またはご来店前にお問い合わせください。

また、周船寺プレミアム商品券や地域のデジタル商品券など、利用できる期間限定の決済方法については、LINEやブログ、Googleマップ最新情報などでご案内しています。

都度払いはできますか？

メニューによっては都度払いでご利用いただけます。

また、継続して通いたい方向けの会員価格やプランをご案内する場合もありますが、初回から契約を強制することはありません。

まずは一度施術を受けてから考えたい方や、ご予算に合わせて通いたい方もご相談ください。

料金や支払い条件について不明な点がある場合は、施術前にご説明します。

無理な勧誘はありませんか？

GRANVIRでは、お客様に必要と考えられる施術やホームケアについてご説明することはありますが、契約や商品の購入を強制することはありません。

施術の必要性、期待できること、注意点、料金などを確認し、ご自身で納得してお選びいただくことを大切にしています。

「今日は相談だけにしたい」

「家族と相談してから決めたい」

「予算を確認して後日予約したい」

という場合も、遠慮なくお伝えください。

予約は必要ですか？

GRANVIRは完全予約制です。

一人ひとりのカウンセリングと施術時間を確保するため、事前のご予約をお願いしています。

当日の空き状況によってはご案内できる場合もありますが、担当スタッフやご希望メニューによって対応できないことがあります。

特に、男性スタッフが担当するメンズ脱毛や、長時間の全身施術をご希望の場合は、早めのご予約がおすすめです。

予約はどこからできますか？

ご予約やお問い合わせは、LINEなどから承っています。

初めての方は、

• 希望するメニュー
• お悩み
• 希望日時
• 男性・女性・お子様のどなたが利用するか
• お子様の場合は年齢
• 過去に受けた美容施術
• 現在気になる肌トラブル

などをお知らせいただくと、ご案内がスムーズです。

どのメニューを選べばよいか分からない場合は、「相談してから決めたい」とお伝えください。

来店前に準備することはありますか？

ご希望の施術によって準備内容が異なります。

フェイシャル・再生美容・光フェイシャル

普段使用しているスキンケアや、直近に受けた美容医療・レーザー・ピーリングなどがあれば、施術名と日付をお知らせください。

強い日焼けや肌荒れがある場合は、事前にご相談ください。

脱毛

施術部位は、事前に電気シェーバーなどで自己処理をお願いしています。

毛抜きやワックスで毛を抜くと、光が反応しにくくなるため避けてください。

うなじや背中など、ご自身で処理しにくい部位は事前にお問い合わせください。

整体・小顔整顔矯正

動きやすく、身体を締め付けにくい服装がおすすめです。

過去のけがや手術、通院中の病気がある場合は事前にお知らせください。

予約時間に遅れた場合はどうなりますか？

遅刻された場合、次のお客様のご予約に影響するため、施術時間の短縮や内容の変更をお願いすることがあります。

大幅に遅れる場合は、施術をご案内できない可能性もあります。

遅れそうな場合は、分かった時点で早めにご連絡ください。

完全予約制のため、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、ご協力をお願いいたします。

キャンセルや予約変更はできますか？

予約変更やキャンセルが必要になった場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

直前の変更や無断キャンセルは、ほかのお客様のご予約機会やスタッフの施術時間にも影響します。

体調不良や急な事情がある場合も、まずはご連絡をお願いいたします。

詳しいキャンセル規定については、ご予約時にご確認ください。

初めての方にGRANVIRが大切にしていること

初めてのご来店では、緊張や不安があって当然です。

GRANVIRでは、最初から施術を決めつけるのではなく、

• お悩みを丁寧に聞く
• 現在の状態を確認する
• 施術内容を分かりやすく説明する
• メリットだけでなく注意点も伝える
• 無理に施術を勧めない
• ご予算や通いやすさも考慮する

ことを大切にしています。

施術を行うことが目的ではなく、お客様が安心して相談でき、自分に合う方法を納得して選べることが重要だと考えています。

このような方もお気軽にご相談ください

• 初めてエステサロンへ行く
• どのメニューを選ぶべきか分からない
• 相談だけしてから考えたい
• 当日メニューを変更できるか知りたい
• 男性でも通えるサロンを探している
• 子どもの脱毛を相談したい
• 敏感肌なので施術が不安
• 都度払いで通いたい
• キャッシュレス決済を利用したい
• 無理な勧誘がないサロンを探している
• 美容と身体をまとめて相談したい

福岡市西区で初めてでも相談しやすいサロンならGRANVIRへ

初めての美容施術では、メニュー選び、料金、痛み、回数、肌への影響など、さまざまな疑問があると思います。

GRANVIRでは、予約時にメニューを決められない方や、相談だけをご希望の方も歓迎しています。

女性・男性・お子様まで、それぞれのお悩みや肌状態に合わせた施術をご提案します。

「自分の悩みがどのメニューに当てはまるか分からない」

「施術を受けるかどうか、話を聞いてから決めたい」

「家族で利用できるサロンを探している」

という方も、お気軽にお問い合わせください。

福岡市西区・九大学研都市周辺で、再生美容・光フェイシャル・小顔整顔矯正・整体・毛髪ケア・レディース脱毛・メンズ脱毛・キッズ脱毛ならGRANVIRへ。

※肌や身体の状態によっては、施術内容の変更や延期をご提案する場合があります。利用可能な決済方法や未成年者の手続きについては、ご予約時にご確認ください。

Q．初めてでも相談だけできますか？

はい。受けたいメニューが決まっていない方や、まずは話だけ聞きたい方も歓迎しています。カウンセリング後に施術や契約を強制することはありません。

Q．予約したメニューを当日変更できますか？

当日の予約状況、施術時間、担当スタッフによっては変更可能です。肌や身体の状態を確認し、より適したメニューをご提案する場合もあります。

Q．どのメニューを予約すればよいか分かりません。

「相談してから決めたい」とお伝えください。お悩み、肌・身体の状態、ご予算などを確認し、適したメニューをご案内します。

Q．男性もGRANVIRを利用できますか？

はい。メンズ脱毛、ヒゲ脱毛、整体、小顔整顔矯正、毛髪ケアなどをご相談いただけます。男性の脱毛は男性スタッフが担当します。

Q．子どもも脱毛できますか？

はい。10歳から中学3年生までのキッズ脱毛と、高校生を対象としたジュニア脱毛をご用意しています。肌状態や年齢を確認し、保護者の方と相談しながら進めます。

Q．未成年者は保護者の同伴が必要ですか？

年齢や施術内容によって、保護者の同意や初回の同伴をお願いする場合があります。ご予約時に年齢と希望部位をお知らせください。

Q．敏感肌でも相談できますか？

はい。現在の乾燥、赤み、炎症、日焼けなどを確認し、施術可能か判断します。肌状態によっては照射レベルの調整や施術延期をご提案します。

Q．支払い方法は何がありますか？

現金のほか、各種キャッシュレス決済に対応しています。利用可能な決済方法は変更になる場合があるため、ご希望がある場合はご予約時にご確認ください。

Q．都度払いはできますか？

メニューによって都度払いが可能です。継続プランなどをご案内する場合もありますが、契約を強制することはありません。

Q．無理な勧誘はありませんか？

必要と考えられる施術やホームケアについてご説明することはありますが、契約や商品の購入を強制することはありません。

Q．予約なしでも利用できますか？

GRANVIRは完全予約制です。当日に空きがある場合もありますが、事前予約をおすすめしています。

Q．当日メイクをしたまま来店できますか？

フェイシャル施術の場合も、基本的にはメイクをしたままご来店いただけます。施術内容に応じてサロンでクレンジングを行います。

Q．脱毛前は自己処理が必要ですか？

基本的には事前のシェービングをお願いしています。毛抜きやワックスによる処理は避けてください。

Q．予約時間に遅れた場合はどうなりますか？

遅刻時間によって、施術時間の短縮や内容変更をお願いする場合があります。大幅に遅れる場合は施術できない可能性があるため、早めにご連絡ください。

Q．カウンセリング当日に施術も受けられますか？

予約枠と肌・身体の状態に問題がなければ、当日の施術が可能な場合があります。相談のみをご希望の場合は、カウンセリングだけでも大丈夫です。